6月24日,九號公司攜旗下機器人產(chǎn)品方糖機器人亮相由邁點研究院舉辦的中國旅游住宿業(yè)MBI頒獎盛典暨高峰論壇(以下簡稱MBI峰會),并在峰會現(xiàn)場作為“特殊工作人員”為現(xiàn)場與會嘉賓配送文件資料等物品。其智能便捷的操作模式,以及精準實時的避障功能,受到嘉賓的一致好評。

　　方糖機器人送物

　　好評不斷,九號方糖配送機器人亮相峰會現(xiàn)場

　　據(jù)悉,九號公司從2017年起就將“配送類服務機器人產(chǎn)品”作為集團第二條重點布局產(chǎn)業(yè)鏈,不斷加大研發(fā)力度,并已推出以“九號方糖配送機器人”、“路萌機器人”等為代表的配送機器人產(chǎn)品,成為國內(nèi)首批設計生產(chǎn)用于末端配送的服務機器人的公司之一。

　　值得注意的是,九號方糖配送機器人作為集團重點發(fā)力對象,自2019年起就已經(jīng)全面進入規(guī)模化商用階段,實現(xiàn)了“客需送遞、智慧引領、智能避障、物聯(lián)電梯、自動充電、自主移動”等多項實用功能,并通過分擔部分酒店工作場景,如24小時智能語音客服、自主無人配送等,幫助酒店降本增效。如此一來,九號公司也成為時下酒店智慧化轉型升級解決方案的主要供應商之一。

　　從2019年算起,在不到兩年的時間里,九號公司在機器人市場戰(zhàn)果頗豐。截止到目前,九號公司已經(jīng)與雅閣酒店集團、輕住酒店集團、金恪集團、瑞曼達酒店集團、萬豪、希爾頓等業(yè)內(nèi)諸多酒店品牌建立戰(zhàn)略合作關系,九號方糖配送機器人累計配送量則超22萬次,服務酒店住戶近23萬人次,且這一數(shù)字還在不斷增加中。

　　對此,九號公司商用機器人事業(yè)部總經(jīng)理董紀冬,對九號方糖機器人的市場前景也充滿信心:“九號公司的立足點是智慧移動能力,解決廣大用戶的配送需求。這事有兩大意義:一是老齡化加劇,會加重勞動力短缺,而智能機器人則可以有效彌補勞動力缺失,并提高業(yè)態(tài)的穩(wěn)定性;二是智能機器人能夠將人從重復勞動中解放出來,放手去做更有價值的事”。

　　賦能酒店智慧化升級,九號公司彰顯行業(yè)競爭力

　　如今,智慧酒店已成時下熱門詞匯,智能機器人也成為諸多酒店智慧化升級的第一步?？梢哉J為,隨著科技進步,機器人已經(jīng)從概念正式進入商用領域,而酒店作為其重要的商用場景,在酒店智慧化升級不斷加快的過程中,機器人已經(jīng)成為提升酒店住宿體驗的重要一環(huán),而酒店對于眾多機器人生產(chǎn)制造商而言,也成為兵家必爭之地。

　　對此,董紀冬深有同感:“受益于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及智能硬件等技術的飛速發(fā)展,機器人產(chǎn)業(yè)的相關技術正在逐漸趨于成熟,且當前市場對于新生事物的接受度也在逐漸提高,因此我們認為在未來3到5年,不只是配送機器人,整個機器人產(chǎn)業(yè)都將迎來集中爆發(fā),全球配送機器人的市場也很有可能達到5000億元的規(guī)模,其中室內(nèi)配送的市場規(guī)模能夠達到2000億元”。

　　九號公司商用機器人事業(yè)部總經(jīng)理董紀冬接受邁點網(wǎng)專訪

　　面對這樣一個千億藍海市場,董紀冬強調(diào),“在未來的三至五年內(nèi),誰能把基礎的技術與能力做得最扎實,誰就能拔得頭籌。”為此,九號公司也在不斷夯實自身硬實力。

　　根據(jù)其年報數(shù)據(jù),截止到2020年末,九號公司研發(fā)投入達4.62億元人民幣,同比增長45.76%,研發(fā)投入再創(chuàng)新高。公司員工僅研發(fā)人員就達1000多人,占比高達39.64%。而九號公司在相關領域擁有或申請中的國內(nèi)外專利也多達2400余項,其中僅機器人領域就有專利200余項。如此一來,憑借多年不斷的研發(fā)與創(chuàng)新,九號公司已經(jīng)具備各類機器人整機全線的設計、開發(fā)、量產(chǎn)化制造等能力。

　　誠如董紀冬在接受采訪時所言:“九號公司作為一家擁有智慧移動能力,且長期致力于創(chuàng)新短交通和機器人領域的創(chuàng)新型企業(yè),如今在配送機器人領域,已經(jīng)取得亮眼碩果,頗具行業(yè)競爭力。”

　　可以想見,隨著勞動力成本不斷攀升,高科技智能產(chǎn)品對于幫助商家降本增效,提升用戶服務體驗將大有裨益。未來,九號公司將繼續(xù)以九號方糖機器人為切入點,不斷加大技術研發(fā)投入,賦能酒店智慧化升級,讓酒店服務更便捷、更高效。

　　當然,酒店是九號公司的重要戰(zhàn)場,但也絕不會成為其唯一的戰(zhàn)場,董紀冬表示“我們希望做成一個機器人的市場,它是由一個一個的垂直行業(yè)構成的。除了酒店場景,辦公、公寓、綜合體等商業(yè)空間都會是九號會發(fā)力的細分行業(yè)”。